Hola chivas, es lamentable la situacion que estas viviendo y sobretodo el que pasen olimpicamente de ti.Lo mejor es ir a la cabeza, es decir, a la marca que es la responsable del producto y la que ofrece la garantia. Los talleres son meros intermediarios y solo actuan cuando fabrica les da la orden de hacerlo. Como bien dice pajaroloco ponte en contacto con atencion al cliente bien por telefono o bien en la pagina de gilera españa veras que en un lateral pone customer service y dentro veras que te dice escribe a piaggio pues alli lo puedes hacer por via e-mail te pongo el enlace:
http://www.es.gilera.com/_vti_g3_cont.a ... language=S
Espero que se solucione todo pronto. Insiste mucho, enfadate si es necesario e incluso amenazales con llevarlos al Juzgado es penoso ir asi pero no te dejan otra alternativa.
Un saludo
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Komando Maño
Ivan X-evo 250 ie