Nexus 500 y recambios del Grupo Piaggio.

[ChumbiX]

Al fin parece que se ve la luz. Ayer jueves y tal como me dijo un responsable de recambios el miércoles 11 dejunio, llegó el dichoso cigüeñal desde Italia, no está mal, una semana...

El caso es que un mes antes, el mecánico de Antonio Ortiz me dijo que tardaban medio dia en desmontar el motor para sacar el dichoso cigüeñal y otro medio día en ponerlo. Ahora que tenían el cigüeñal, les llegó por la mañana, tal y como me dijeron, les pregunté si tendrían la moto para el mismo día por la tarde - tenían parte de la mañana y toda la tarde para montarlo (más de medio día)- , cuando volvieron a sorprenderme...

"No, es que te dijimos lo del medio día para suavizarte la espera..." QUE CARA MÁS DURA.

Y pregunté si para hoy viernes 13 de Junio lo tendrían. Cual fue de nuevo mi sorpresa cuando ese mecánico me dijo que no, que hoy viernes tenía que ir a Córdoba al médico..., a lo que pregunté si no había otro mecánico... me dijo que él había desmontado mi moto, y que si ponía a otro mecánico, podía hacerlo mal... que la podría tener el lunes.

El lunes hará 2 meses y 1 día desde que dejé la moto en Antonio Ortiz de Marbella.

Toma pedazo de atención al cliente de Piaggio y servicio del taller de Antonio Ortiz de MArbella.[/b]

[ChumbiX]

Ya tengo moto, me ha costado 2 meses y dos dias y la friolera de 222 euros.

Ahora a hacerle otros 500 kilometros de rodaje por el cigüeñal.

Según me han dicho los de Piaggio mi moto ha sido la nº 4 de Europa en tener este fallo de fabricación del cigüeñal... no se si creermelo ya, o seguir pensando que es otra milonga...

Weno mamonaaasss a ver si nos conocemos en la próxima quedada.

[ChumbiX]

GRACIAS A TODOS POR LEER A UN DESESPERADO...

[haagbard]

[ChumbiX]

[ibizatdi]

[juerwotow]

[ChumbiX]

[lobosexy]

[juerwotow]

[ibizatdi]

[juerwotow]

hola, te he hecho caso y le he escrito a piaggio a ver que me contestan, le pregunte primero y ahora les expongo el caso:

he realizado la consulta que ustedes me han pedido, he ido a talleres Ortiz en Marbella, le han diagnosticado que tiene desgastados los rodillos de la direccion, le calculan de 120-130 euros, sobre 50 euros de las piezas y otro tanto de la mano de obra, me gustaria que me asesoraran y me dijesen si el precio de las piezas es el correcto o al menos aproximado.

No estoy conforme con el pagar por una pieza que no he podido manipularla ni estropearla con un uso normal, ademas estando la moto en garantia; es mas esos rodillos podrian estar defectuoso ya que a compañeros con la misma moto, con mas kilómetros y tiempo que la mia no han tenido este problema luego de desgaste normal no es, es mas segun el Reglamento CE. 1400/2002, ART. 4.1(H,K), dice que la garantia oficial cubre mano de obra y piezas de recambio los 2 años primeros.
Espero que me asesoren y me ayuden en esta consulta.
muchas gracias!

a ver si asi me hacen un poco de caso.

ya os contare...SALUDOS

[PolloyRana]

Ufffff, acabo de encontrar este hilo ahora mismo... menudo marrón. El tema de las garantías es peliagudo... y tiene uno que estar al quite para que no le den gato por liebre... ¡¡Ánimo compañeros, que no nos timen!!

[juerwotow]

[juerwotow]

hola compañeros, ya tengo la moto despues de una semana, ayer la recogi no sin quedarme esprando toda la tarde porque la moto no estaba terminada cuando me dijo por telefono que si. me han soplado 120 euros.

solo deciros, que despues del trato recibido, NO VAYAIS NUNCA A TALLERES ORTIZ EN MARBELLA, por cierto... no tenian hojas de reclamaciones, en el taller entraron un par de personas en toda la tarde y fuimos un par los que pedimos las hojas... osea.. que cada uno tendra lo que se merece, DE PENA!!

un saludo, y espero empezar a disfrutar de la moto...