Respecto al Smart, Milan es la ciudad donde mas coches de este tipo encontrarás, si bien es cierto que en Roma hay muchos.
Tu comentario final (equivocación respecto a la compra) es el mismo que cualquiera se puede hacer...
Quizas en el futuro el grupo Piaggio pierda cuota de mercado en las capitales de sus pais, pero se mantenga y/o gane en capitales de otros paises... La experiencia es un grado.
Yo creo que ahora mismo lo que deben de mejorar es el tema de atencion al cliente, que es patetico y motivo suficiente como para elegir otra marca en la próxima compra. De hecho, siempre he pensado que podría ser el talon de aquiles de esta marca.